嗯嗯, 我這邊現在也還停在社大的價值觀的模糊, 只能先從穩定自己的學員數與關注來強化.
第一階段: 紮根
1. 行政標準一致, 穩定學員對社大信任度.
2. 強化行銷, 提供學員方便得知與轉發訊息的管道.
3. 內部與外部的擴散: 內部由學員推薦親友, 外部由社大聯結其他社團.
4. 社大基本穩定與活絡之後, 開始進行"分割", 找到社大的合適定位中心, 但是保持與教師/社團的合作伙伴關係, 讓專業的知識與活動交給外部團體.
5. 模式運作順利後, 就可以有穩定的人流與金流, 接下來才會進入第二階段: 發展(探索目標以及定位取向), 第三階段: 自主(融入社會但保有初衷)
Thursday, October 10, 2013
Monday, September 2, 2013
透過網路統計來分析宣傳效果
比較喜歡 Blogger 跟 Facebook 的原因, 在於速度快, 而且可以從統計資料分析一些狀況.
像底下這樣, 可以看到每則訊息大概有多少人看過, 來看看每則訊息的比重是否合理.
這當中就有兩個事情很容易影響:
1. 張貼的時間差.
以經驗上來說, 如果要透過網路宣傳, 可以考慮這些時段:
a: 週二至四上午 11:00~下午 4:00
b: 週二至四其他時間, 週五上午 11:00 前, 週一 11:00 後
c: 其他
當然週一至五最好也到晚上 9:00 之前.
而且兩則訊息之間, 要保留一段空間讓網路使用者可以暫停, 思考, 避免"資訊超載"的情況. (*)
2. 連結的程度.
這就是要把 Facebook 放在官網與 Blogger 的區塊的用意
看到官網與 Blogger 的人, 會看到 Facebook , 希望大部份的人可以再去粉絲頁按讚, 就會固定收到訊息.
另外在 Facebook 貼文時, 盡量用 Blogger 的連結, 這樣就有機會讓民眾看到行事曆與相關公告(或課程)
這樣達到相輔相成的效果.
* 資訊超載: 如果訊息多到超過可以處理的程度, 人也會有類似當機的反應. (放棄不看/不管)
部落格:kh1cu.blogspot.com
這當中就有兩個事情很容易影響:
1. 張貼的時間差.
以經驗上來說, 如果要透過網路宣傳, 可以考慮這些時段:
a: 週二至四上午 11:00~下午 4:00
b: 週二至四其他時間, 週五上午 11:00 前, 週一 11:00 後
c: 其他
當然週一至五最好也到晚上 9:00 之前.
而且兩則訊息之間, 要保留一段空間讓網路使用者可以暫停, 思考, 避免"資訊超載"的情況. (*)
2. 連結的程度.
這就是要把 Facebook 放在官網與 Blogger 的區塊的用意
看到官網與 Blogger 的人, 會看到 Facebook , 希望大部份的人可以再去粉絲頁按讚, 就會固定收到訊息.
另外在 Facebook 貼文時, 盡量用 Blogger 的連結, 這樣就有機會讓民眾看到行事曆與相關公告(或課程)
這樣達到相輔相成的效果.
* 資訊超載: 如果訊息多到超過可以處理的程度, 人也會有類似當機的反應. (放棄不看/不管)
部落格:kh1cu.blogspot.com
Facebook:https://www.facebook.com/kh1cu
開學後的旁聽週加強宣傳方式
網路宣傳方式參考
步驟:
1. 學務跑班時, 帶數位相機拍照.
2. 建立一個公開的相簿(以 Facebook 為例), 每天一個.
3. 各課程選擇一兩張照片, 上傳到相簿內.
4. 編輯照片說明, 包括:
a. 課程名稱
b. 講師
c. 時間
d. 地點
e. 連結到較多課程簡介的地方
5. 相簿連結到報名需知或其他開課說明.
考慮:
1. 圖片是吸引民眾觀看的優勢.
2. 照片不用多, 重點是讓民眾去看文字說名.
3. 讓學員看到說明後, 有興趣可以再看課程簡介.
其他:
1. 每天一本相簿, 是考慮到宣傳的時效.
參考:
https://www.facebook.com/groups/twcuss/permalink/507594535982242/
步驟:
1. 學務跑班時, 帶數位相機拍照.
2. 建立一個公開的相簿(以 Facebook 為例), 每天一個.
3. 各課程選擇一兩張照片, 上傳到相簿內.
4. 編輯照片說明, 包括:
a. 課程名稱
b. 講師
c. 時間
d. 地點
e. 連結到較多課程簡介的地方
5. 相簿連結到報名需知或其他開課說明.
考慮:
1. 圖片是吸引民眾觀看的優勢.
2. 照片不用多, 重點是讓民眾去看文字說名.
3. 讓學員看到說明後, 有興趣可以再看課程簡介.
其他:
1. 每天一本相簿, 是考慮到宣傳的時效.
參考:
https://www.facebook.com/groups/twcuss/permalink/507594535982242/
Sunday, September 1, 2013
網路行銷的時間點
網路行銷的時間點
由於社區大學的學員仍然是一般上班族居多, 所以上班族的時間就以週一至五為主, 但是週一早上往往是會議時間, 週五下午則有許多人會請假回家.
以經驗上來說, 如果要透過網路宣傳, 可以考慮這些時段:
1: 週二至四上午 11:00~下午 4:00
2: 週二至四其他時間, 週五上午 11:00 前, 週一 11:00 後
3: 其他
當然週一至五最好也到晚上 9:00 之前.
由於社區大學的學員仍然是一般上班族居多, 所以上班族的時間就以週一至五為主, 但是週一早上往往是會議時間, 週五下午則有許多人會請假回家.
以經驗上來說, 如果要透過網路宣傳, 可以考慮這些時段:
1: 週二至四上午 11:00~下午 4:00
2: 週二至四其他時間, 週五上午 11:00 前, 週一 11:00 後
3: 其他
當然週一至五最好也到晚上 9:00 之前.
Monday, June 17, 2013
昨天這篇是辦活動當天的準備, 不過我覺得還有很多因素是活動前應該要準備的.
先提一下, 活動的舉行是有"目的"的, 活動是有"人, 事, 時, 地, 物, 數"這些因素的, 活動是需要消耗資源與成本的.
一般企業是以宣傳/促銷為主, 社大促進會以 NPO 之姿來辦活動, 仍然是宣傳/促銷, 只是宣傳的主題是社會議題(如良食)或促銷社會參與.
而一個活動的舉行, 需要消耗許多的資源與成本, 所以也需要先設定預期目標,
這部份就牽涉到社大本身的發展與永續性.
因為活動是有"人, 事, 時, 地, 物, 數"這些因素的, 而寫評鑑報告等資料時, 同樣也是這些資料的組合,
特別是辦活動, 主辦單位是誰? 活動主題是什麼? 相關的合作單位是誰? 舉行地點在哪?
寫這些資料時, 也同時設定目標: 舉行的目的是什麼? 會消耗哪些資源? 成本效益如何?
所以之前聽柏余稍微討論到, 如果未來家園的計劃停止, 社大將來有沒有要做什麼?
大概討論了把"良食", "水", "食物旅程"等元素, 與老師或班級討論看看,
將來把這些元素放在課程內, 如果順利的話, 就是第一社大的主要關注議題或發展出新的合作方式與公共性.
這樣要寫 5 年計劃, 一個雛型就已經產生, 再找老師共同執行.
這樣活動有目的之後, 再回頭來思考, 舉行這樣的活動需要的資源,
如果能提早確定關鍵的幾個因素(比如主講人, 時間, 主題, 地點, 進行方式),
這樣就可以開始公告, 宣傳給民眾與學員, 而民眾或學員也會開始提出意見,
有些意見其實對社大是好的, 社大如果收集了, 就可以累積經驗, 某部份也就是"民眾參與"的實行.
之後有相關活動時, 不管是社大辦的或是外來的活動,
也都期望大家可以先檢視這些因素:
主辦單位是誰? 議題是什麼? 當中預期的目的是什麼? 影響的範圍有多大?
參與的成本與消耗的資源有多少?
在發出訊息時, 也可以明確公告, "人, 事, 時, 地, 物, 數",
以人的習性而言, 有越完整的資料, 越能評估參與的成本, 當預期效益夠高, 參與率也就會提高.
目前還有幾個活動已經在規劃中, 例如: 教師工作坊.
像本週前兩天是報名熱潮, 之後就可以開始確定主要因素, 再發訊息給老師(或其他目標客群),
準備時間如果更長, 就有更充裕的應變時間, 也可以先讓老師有準備(至少時間空下來了),
參與率也就有機會提高, 要做什麼洗腦(劃線)課綱改善, 影響的老師也就更多, 將來工作量就降低了.
這些就是"管理", 不論 NPO 或 PO , 熟悉這方面的經驗, 讓事情進度適當, 就可以減少突發狀況,
但是這些經驗是隨著每個人, 而不會留在公司, 更多這些經驗就是累積成個人的專業
社大工作人員流動率很高, 即使以後要離開社大, 這些就是轉職的優勢,
所以希望大家有機會可以分析看看.
先提一下, 活動的舉行是有"目的"的, 活動是有"人, 事, 時, 地, 物, 數"這些因素的, 活動是需要消耗資源與成本的.
一般企業是以宣傳/促銷為主, 社大促進會以 NPO 之姿來辦活動, 仍然是宣傳/促銷, 只是宣傳的主題是社會議題(如良食)或促銷社會參與.
而一個活動的舉行, 需要消耗許多的資源與成本, 所以也需要先設定預期目標,
這部份就牽涉到社大本身的發展與永續性.
因為活動是有"人, 事, 時, 地, 物, 數"這些因素的, 而寫評鑑報告等資料時, 同樣也是這些資料的組合,
特別是辦活動, 主辦單位是誰? 活動主題是什麼? 相關的合作單位是誰? 舉行地點在哪?
寫這些資料時, 也同時設定目標: 舉行的目的是什麼? 會消耗哪些資源? 成本效益如何?
所以之前聽柏余稍微討論到, 如果未來家園的計劃停止, 社大將來有沒有要做什麼?
大概討論了把"良食", "水", "食物旅程"等元素, 與老師或班級討論看看,
將來把這些元素放在課程內, 如果順利的話, 就是第一社大的主要關注議題或發展出新的合作方式與公共性.
這樣要寫 5 年計劃, 一個雛型就已經產生, 再找老師共同執行.
這樣活動有目的之後, 再回頭來思考, 舉行這樣的活動需要的資源,
如果能提早確定關鍵的幾個因素(比如主講人, 時間, 主題, 地點, 進行方式),
這樣就可以開始公告, 宣傳給民眾與學員, 而民眾或學員也會開始提出意見,
有些意見其實對社大是好的, 社大如果收集了, 就可以累積經驗, 某部份也就是"民眾參與"的實行.
之後有相關活動時, 不管是社大辦的或是外來的活動,
也都期望大家可以先檢視這些因素:
主辦單位是誰? 議題是什麼? 當中預期的目的是什麼? 影響的範圍有多大?
參與的成本與消耗的資源有多少?
在發出訊息時, 也可以明確公告, "人, 事, 時, 地, 物, 數",
以人的習性而言, 有越完整的資料, 越能評估參與的成本, 當預期效益夠高, 參與率也就會提高.
目前還有幾個活動已經在規劃中, 例如: 教師工作坊.
像本週前兩天是報名熱潮, 之後就可以開始確定主要因素, 再發訊息給老師(或其他目標客群),
準備時間如果更長, 就有更充裕的應變時間, 也可以先讓老師有準備(至少時間空下來了),
參與率也就有機會提高, 要做什麼洗腦(劃線)課綱改善, 影響的老師也就更多, 將來工作量就降低了.
這些就是"管理", 不論 NPO 或 PO , 熟悉這方面的經驗, 讓事情進度適當, 就可以減少突發狀況,
但是這些經驗是隨著每個人, 而不會留在公司, 更多這些經驗就是累積成個人的專業
社大工作人員流動率很高, 即使以後要離開社大, 這些就是轉職的優勢,
所以希望大家有機會可以分析看看.
Tuesday, June 11, 2013
現在在想課程是基本, 但是對於"活動""帳務""宣傳"是較有關, 只是在想要怎麼做.
友: 因為我們只有課程才能鍵入系統..但是期中活動或是專案計畫就沒有了
有時這樣的人數沒有簽到表就會不小心不見
報名有身分證號或電話嗎?
我也在想用電話查個人
比如有人 A 報名課程
後來有人 A' 在活動簽道
像我們沒有留身分證字號
有可能 A 跟 A' 是同一個人
所以可能就要區隔這到底是不是同一人
或者就不分, 只統計活動人次
Thursday, June 6, 2013
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